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Reception di un edificio con banco di accoglienza
Supporti operativi

Portierato e custodia

Un presidio all'ingresso per condomini, uffici e strutture: accoglienza, controllo degli accessi, ricezione di posta e pacchi e supporto alla gestione quotidiana dell'immobile.

In breve

Presidio degli ingressi, accoglienza, gestione di posta e pacchi e controllo degli accessi per condomini e aziende.

Approccio operativo

Un servizio con perimetro e orari scritti.

Per i supporti operativi definiamo cosa è compreso, quando interveniamo e chi è reperibile: così il servizio si integra con pulizie e manutenzioni senza zone grigie.

Presidio degli ingressi

Accoglienza dei visitatori

Posta e pacchi

Segnalazioni all'amministratore

Attività

Cosa può comprendere

Il capitolato viene adattato alle esigenze del sito. Le attività elencate rappresentano le lavorazioni più comuni integrabili nel piano operativo.

✓Accoglienza e indirizzamento dei visitatori
✓Controllo degli accessi secondo le regole del sito
✓Ricezione e consegna di posta e pacchi
✓Apertura e chiusura degli spazi comuni
✓Raccolta e inoltro delle segnalazioni
✓Coordinamento con pulizie e manutenzioni
Copertura e approfondimenti

Dove operiamo in Lombardia e quali altri servizi possiamo seguire nello stesso sito.

Presenza diretta in Lombardia, progetti con più sedi valutati caso per caso. I servizi della stessa area entrano nello stesso piano di lavoro, con un solo referente.

Domande frequenti

Le domande che riceviamo più spesso.

Risposte sintetiche per orientarti prima del sopralluogo.

Che differenza c'è tra portierato e vigilanza?+

Il portierato presidia l'ingresso, accoglie e gestisce posta e accessi. Non comprende la vigilanza armata, riservata agli istituti autorizzati.

Gli orari sono personalizzabili?+

Sì. Fasce orarie, giorni e attività sono definiti nel contratto in base alle esigenze del condominio o della struttura.

Il personale è formato e riconoscibile?+

Sì: personale con divisa e cartellino, formato sulle procedure della struttura e sulla gestione di visitatori e consegne; le regole di accesso restano quelle definite dal cliente.

Cosa succede fuori dall'orario di presidio?+

Fuori orario il servizio non è attivo: per reperibilità o controllo accessi 24 ore su 24 si valutano soluzioni dedicate o l'integrazione con istituti di vigilanza.

Parliamo del tuo sito

Una proposta precisa parte da un sopralluogo ben fatto.

Indicaci sede, tipologia di ambiente, metratura e frequenza desiderata. Ti ricontattiamo per definire i passaggi successivi.

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